业主质疑电建洺悦江湾装修材料以次充好 主管部门约谈开发商要求加强沟通

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中国质量新闻网讯(张标)近日,有业主在长江网武汉城市留言板平台投诉称,中国电建地产洺悦江湾正在装修中的房屋地面瓷砖、门锁、阳台隔断门等均与样板间和购房合同不一致,疑似质量不过关。业主们与开发商沟通无果,希望有关部门对该情况加强检查,督促开发商整改。

投诉内容显示,2022年8月上旬,有业主去探盘发现,该楼盘正在装修中房屋的地面瓷砖、门锁、阳台隔断门均与样板间和购房合同不一致。地砖质量非常差,比样板间薄,花纹凌乱,光泽差,铺设得乱七八糟;门锁从金属材质换成塑料材质;阳台隔断门材料差,女性业主可以徒手将其捏变形;精装房楼顶开裂,质量完全不过关。

业主们投诉电建地产后,开发商才发布了一个更换材料的公告,这与合同规定的更换材料需事前征求业主同意后再更换同等价值材料完全不一致。就上述问题业主们和开发商沟通无果,开发商搪塞推卸责任,还继续将以次充好的材料进行施工。这种损害业主利益的行为,已经给业主造成了经济和心理上的双重伤害。

对此,汉阳区房管局回复表示,该项目位于洲头街新五里社区,区房管局已就此事联系该项目开发企业,转告业主的信息与诉求。据了解,根据购房人与开发企业签署的购房合同内有明确约定:因市场或厂家原因,交付品牌可能会发生变更,将于交付更换前告知业主,在同档次、品牌中进行替换。该项目按楼栋分别于2023年6月和2025年6月分批交付,开发企业于2022年8月26日通过公众号发布推文《中国电建地产洺悦江湾项目部分产品更新告知》,明确告知有关地砖、门锁等替换信息,同时,在销售现场也进行了公示。区房管局已就此事约谈开发企业,要求开发企业积极主动与投诉业主联系,保持沟通渠道畅通,做好解释工作。

汉阳区建管站回复称,建设单位表示已对反映问题进行全面排查整改,后期将严控装修质量。区建管站也将加大检查力度,确保后期交付一个合格的产品。


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