减配、漏水……京能电建·洺悦湾敷衍交付业主们寒了心

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原本以为买了国央企建造的限竞房就可以安心等着入住,却没想到遇上低配、减配、漏水、墙体开裂等百余处问题。

2023年315国际消费者权益日过去不久,位于北京大兴旧宫商圈的京能电建·洺悦湾业主刚收房,就又遇上了烦心事。据了解,该小区是由京能置业和电建地产联合开发的项目,在开盘不久后就冠上了“五环内最后一个限竞房”的称号。

彼时,京能电建·洺悦湾最大的“亮点”就是与区域内的二手房价格倒挂。有媒体报道显示,2021年年中,洺悦湾附近的富力盛悦居、金第万科朗润园二手房均价分别为6.8万元/平方米、6.1万元/平方米,而当时洺悦湾的均价约5.5万元/平方米。

面对在同一位置建造、价格相对便宜且由两家国央企操盘的新房,不少购房者纷纷将目光投向洺悦湾。

但在前不久,洺悦湾业主芳芳(化名)找到了地产金融视界,诉说着交房日前后遇到的种种糟心事……

2023年4月的第一个周末,芳芳和200多位业主共同迎来洺悦湾的交房日。但是,等到来到项目时才发现,大家并不能从正门进入小区。同时,芳芳等人要走的大门也与当时看到的效果图有着明显差异。

在进入小区后,芳芳的眉头更是没有舒展过。在路过大面积枯黄死亡的植物之后,走到自家房子所在的12号楼前,芳芳的心直接凉了半截。

站在楼前,映入眼帘的则是看起来十分违和的蓝色塑胶跑道。但通过对比沙盘、规划以及现场可以看到,原本应该12号楼前该有的绿植、草坪都被改成了从未出现过的蓝色塑胶跑道。

绿化并不尽如人意,而楼梯外立面更是让业主们失望至极:竟然出现了十分明显的大面积斑驳———原本灰褐色的墙体已经露出了里面的白色腻子。开发商连如此明显的外观问题都没全面整修,业主们感觉到不能理解。

其实,早在2022年6月,就有人在上证e互动平台提出质疑:“洺悦湾项目是否存在资金违规挪用情况?”“为何进度停滞不前,质量以次充好,不按照销售邀约进行建设?”“为何开盘至今没有组织业主开放日,是否存在烂尾风险?”

2022年8月9日,京能置业表示“京能海赋公司(开发商,由京能置业、电建地产分别持有51%、49%股权)洺悦湾项目资金均按照国家法律法规规定范围内进行使用。在项目建设过程中,各项施工工作均按照既定工序计划顺利推进”、“根据属地及政府相关部门疫情防控工作要求,施工现场总包单位采取全封闭管理,严禁任何非现场人员进出,故工地开放日暂无法举办”,同时,京能置业还强调“项目为双国企开发,不存在烂尾风险”。

2022年7月,还有业主在人民网领导留言板公开投诉京能电建洺悦湾施工质量差,外墙鼓包不平,墙体不平整存在脱落风险。另有不少业主称该项目施工进度远慢于同时期其他项目,不设立工地开放日,且园林景观未公示,存在压缩预算的可能。

同时,康女士、芳芳等业主发现,小区单元入户门和当时看到的宣传效果图并不一致:不仅地灯没有了,连门框侧边铝板也没到底,甚至有些入户门门头石材也没打胶。

最重要的是,康女士发现,同一栋楼内各单元消防步行梯装修标准竟然不一样。除了普遍存在的暴土扬灰、地面坑洼不平外,有的步行梯防火门还存在大量划痕、把手开关损坏、电子门禁破损等情况。

如果说社区公共区域算作小区的“外衣”,那么房子的本身就是小区的内里,也是业主们最为关心的地方。

有户业主表示,虽然房子并不是精装修而是工装,但一指宽的门框缝隙以及通过厨房看到了隔壁家镂空的墙体,也是无法接受的。

同时,在交房日当天,康女士家的卫生间、厨房并没有安装水龙头,客厅地面还有不十分显眼的垃圾。

不可思议的是,康女士发现,客厅、厨房、卧室等房间的玻璃等级并不相同,比如客厅的玻璃就印有3C标识,而其他位置的玻璃并没有任何标识。同时,厨房的玻璃甚至已经裂了。

有验房师表示,厨房的玻璃是普通玻璃,因为钢化玻璃如果破裂会呈现类似蜂窝状的碎小钝角颗粒,而不是现场看到的这种情况。

更有业主直接带了验房师上门验房,检测后对方表示空鼓、柜门异响、窗户开关不通畅、墙皮脱落等问题多达24项。该业主将这些问题反映至小区业主群时,还有业主表示自己家问题更严重。

双面胶粘住的门吸、一碰就掉的门框、坑坑洼洼的墙面,以及对于马桶中还有没冲的排泄物时,工作人员回复“这是在你没收房之前发生的事,那会儿房子还不是你的”,业主们更加无法抑制住内心的怒火。

在康女士等人气愤地在群里吐槽时,有业主称地下车库同样惨不忍睹。据康女士介绍,交房日当天,出了电梯通过脏兮兮的水泥地后进入车库,发现墙边还有一大堆建筑垃圾,水泥地的斑马线、车位线已经有不少磨没了,随处可见的还有被水泡了的墙面、存水的地面。

带着业主们发现的问题,芳芳、康女士等人找到了项目负责人。不过直到现在,业主们仍没等到电建地产、京能置业的任何回复。

对于洺悦湾业主们反应的重点问题,地产金融视界咨询了北京金诉律师事务所执行主任王佳红律师。她表示,业主可以采取下列方式维护自己的合法权益:

第一,针对地下车库、楼道等公共区域的质量问题,可以向房屋所在地的建设主管部门进行投诉举报,要求行政主管部门对该事实进行调查核实和处理,最终由行政主管部门责令开发商进行整改,或者对开发商的违法违规行为进行行政处罚。对于因为质量问题影响业主对于房屋使用的,业主可以向开发商主张相应的损失赔偿。

第二,对于房屋的实际情况和宣传、沙盘不符等情形:一方面可以针对开发商的虚假宣传情形向市场监督管理部门投诉举报,由市场监督管理部门进行调查确认;另一方面可以针对开发商基于该宣传给业主带来的损失,主张赔偿责任,但是这对于业主的举证责任要求比较高,一个是开发商可能会在合同中写明开发商的宣传、沙盘都属于要约邀请,一个是业主得证明该宣传对自己购买房屋以及价格的确定有重大影响才可以,实践中举证难度很大。

对于业主们提到的水龙头未安装等问题,王佳红表示,住建部《住宅装饰装修工程施工规范》中明确规定住宅装饰装修工程所用材料的品种、规格、性能应符合设计的要求及国家现行有关标准的规定。对于精装修房屋的材料、设备、防火、电气、室内环境污染控制、防水工程、抹灰工程、吊顶工程、门窗工程等都有明确的要求。但是对于安装不同玻璃的行为确实没有明确的限制,除非在合同中有特别的约定。

而电建地产原为中国电建的子公司,后者是电建集团下属A股上市公司。2022年3月,电建地产的控股股东由中国电建,变更为电建集团,实际控制人仍为国资委。

事实上,在央企“退房令”的大背景下,自2020年起,中国电建就已经开始逐渐剥离房地产开发业务。

直到2022年6月,中国电建发布公告称,以49.42亿元的价格向电建集团及其下属子公司出售剩余的房地产资产,至此,中国电建旗下再无房地产业务。

虽然从2021年年报来。


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